على حسب الموقف وعلى حسب طريقة قائلها
يعني اذا كان الموقف صعب وما يصلحه كلمة "أسف" ما بتقبلها أبدا
واذا كان الشخص يقصدها يقصدها من قلبه وندمان بتقبلها
جميل ما طرحتيه خيوه
الإعتذار صعب بالنسبة لكثير من الناس, حتى ولو كان حاس بخطأه ,لأنه في ظنه أن الإعتذار يضعفه ويهينه